Suivez l'acheminement de votre commande grâce au numéro de suivi communiqué lors de son expédition.
Comment suivre votre commande
- Après votre achat, vous recevez un e-mail de confirmation de commande.
- Lorsque votre commande est expédiée et qu'un numéro de suivi est disponible, nous vous l'envoyons par e-mail.
- Utilisez le lien ou le numéro de suivi indiqué pour consulter l'état de votre colis.
Si vous possédez un compte client, vous pouvez aussi retrouver vos commandes depuis votre espace client.
Délais prévus
- Préparation : 1 à 2 jours ouvrés
- Transport : 5 à 8 jours ouvrés après la préparation
- Délai total prévu : 6 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande
Les jours ouvrés excluent généralement les week-ends et les jours fériés. Voir notre politique d'expédition.
Vous ne trouvez pas votre e-mail de suivi ?
Vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez-nous à support@sneakerhub.fr avec votre numéro de commande.